Sección 01 // Privacidad

Política de privacidad.

Qué datos tratamos cuando nos escribes, para qué, con quién y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Responsable

Chiqaq es el nombre comercial con el que opera Glem Bruno Rafaile Camacho, persona natural con negocio con RUC 10469408669 y domicilio en Av. Petit Thouars 216, Lima, Perú. Es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de esta web.

Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a hello@chiqaq.com.

2. Qué datos tratamos

Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, email, empresa, cargo, tipo de proyecto, fecha del evento, rango de presupuesto y mensaje. Solo el nombre, el email y el mensaje son obligatorios.

Además, el servicio que aloja la web registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página solicitada y hora) para que funcione y sea segura. No usamos esos registros para identificarte ni para elaborar perfiles.

3. Para qué los usamos

Para responder a tu consulta, preparar y enviarte una propuesta y, si llegamos a trabajar juntos, gestionar esa relación. No te enviamos publicidad ni vendemos o cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.

4. Por qué podemos tratarlos

Nos envías tus datos para que te respondamos, y son necesarios para preparar, a petición tuya, una posible relación contractual (Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento). Si resides en la Unión Europea, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).

5. Con quién los compartimos

Para que la web funcione usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio: Supabase (base de datos donde se guardan los mensajes del formulario), Resend (aviso por correo de cada mensaje), Vercel (alojamiento de la web) y nuestro proveedor de correo electrónico. La web carga además las tipografías desde Google Fonts y, solo si pulsas para reproducir un vídeo, el reproductor de YouTube; en ambos casos Google recibe tu dirección IP.

Estos proveedores tienen sus servidores fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos, por lo que enviar el formulario supone una transferencia internacional de datos (flujo transfronterizo). Solo comunicaremos tus datos a una autoridad cuando una ley nos obligue.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras atendemos tu consulta y, si no llegamos a trabajar juntos, hasta 24 meses desde nuestro último contacto, por si retomas el proyecto. Si se formaliza un encargo, los conservaremos el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias. Puedes pedirnos que los borremos antes.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento información sobre tus datos, acceder a ellos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y revocar tu consentimiento. Escríbenos a hello@chiqaq.com desde la dirección que usaste en el formulario (o adjunta un documento que acredite tu identidad) y te responderemos en los plazos que fija la normativa.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú. Si resides en la Unión Europea, también ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Cookies

Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica y no te rastrea. Solo se guardan datos en tu navegador si formas parte del equipo y entras en el área de edición, para mantener la sesión. Si reproduces un vídeo de YouTube, YouTube puede usar sus propias cookies según su política.

9. Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y la base de datos solo es accesible para el equipo autorizado de Chiqaq.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.